العلامة التجارية هى فن ايجاد ارتباط بين العلامة التجارية وذكريات فى العقل الباطن للعميل المستهدف وذلك لتحسين مستوى الادراك وتخطى ذلك الى منطقة اللاوعى ؛ فذاكرة العميل تقوم بتحليل وتخزين واسترجاع المعلومات وربطها بالعلامة التجارية التى من الممكن أن تكون سيئة عن بعض العلامات التجارية كارتباط العلامة التجارية بذكريات سيئة فيتم تجنب شراء هذا المنتج أو بذكريات جيدة فيتم الشراء أو الحصول على الخدمة .